Performance management is het proces van het plannen, monitoren, beoordelen en verbeteren van de prestaties van medewerkers om ervoor te zorgen dat zij hun doelen en de doelen van de organisatie kunnen bereiken. Het is een belangrijk onderdeel van HRM en omvat verschillende activiteiten en instrumenten om de prestaties van medewerkers te beheren en te verbeteren.
Enkele belangrijke elementen van performance management zijn:
Doelstellingen: Het stellen van duidelijke en meetbare doelstellingen die zijn afgestemd op de strategische doelstellingen van de organisatie en die relevant zijn voor de functie van de medewerker.
Feedback: Het regelmatig geven van feedback aan medewerkers over hun prestaties, zowel positief als constructief.
Beoordeling: Het regelmatig beoordelen van de prestaties van medewerkers en het identificeren van sterke punten en ontwikkelingsgebieden.
Ontwikkeling: Het bieden van ontwikkelingsmogelijkheden aan medewerkers om hun vaardigheden en competenties te verbeteren en hen te helpen hun doelstellingen te bereiken.
Beloning: Het koppelen van de prestaties van medewerkers aan beloningen en erkenning, zoals salarisverhogingen, bonussen of promoties.
Performance management kan worden ondersteund door verschillende instrumenten, zoals prestatiebeoordelingsgesprekken, 360-graden feedback, prestatie-indicatoren en prestatieverbeteringsplannen. Het doel van performance management is om de prestaties van medewerkers te optimaliseren, de betrokkenheid en motivatie van medewerkers te vergroten en de algehele prestaties van de organisatie te verbeteren.